Сегодня / 13:37
«Матрица» и «Быть Джоном Малковичем»: Rolling Stone выбрал лучшие фильмы 1999 года
Сегодня / 22:26
Universal отрицает, что Ариана Гранде заработала за «Злую» в 15 раз больше, чем Синтия Эриво
Сегодня / 21:41
В Великобритании начали печатать вакансии на туалетной бумаге
Сегодня / 21:17
Фиби Дайневор появилась в роли безжалостной шпионки в трейлере «Наследия»
Сегодня / 20:55
Власти Москвы начали покупать у «Авиасейлс» информацию о туристах
Сегодня / 20:01
В России собираются до 2029 года ввести единые учебники по всем школьным предметам
Сегодня / 19:53
Эдгард Запашный подал в суд на телеграм-канал о цирке
Сегодня / 19:12
Blue Man Group сыграют последний концерт в Нью-Йорке спустя 30 лет
Сегодня / 18:52
Экс-главу Bank of China приговорили к смертной казни за взятки
Сегодня / 18:17
Исследование: взаимодействие с дымом от лесных пожаров повышает риск возникновения деменции
Сегодня / 18:07
Звезда «Дневников вампира» Пол Уэсли сыграет украинца в триллере «Невысказанное»
Сегодня / 17:57
«Последние два года сломили меня»: Алек Болдуин не хочет смотреть «Ржавчину»
Сегодня / 17:55
ЮНЕСКО: две трети блогеров не проверяют информацию перед публикацией
Сегодня / 17:55
Умер старейший мужчина в мире
Сегодня / 16:56
«Афиша Рестораны» поддержала гастрономический праздник Gimpel 100 в «Елисеевском»
Сегодня / 16:35
Аренда однушки отнимает 73% от средней зарплаты москвича
Сегодня / 16:12
В Великобритании разбили надгробие Скруджа из «Рождественской песни»
Сегодня / 15:58
«Новые люди» предложили перевезти скульптуру Петра I из Москвы в Петербург
Сегодня / 15:44
Дейзи Ридли рассказала, что чуть не задохнулась на съемках медицинской драмы «Катастрофа»
Сегодня / 14:58
Телеведущая стала 100-й женщиной, побывавшей в космосе, и столкнулась с оскорблениями в соцсетях
Сегодня / 14:38
Disney выплатит 43 миллиона долларов по делу о гендерном разрыве в оплате труда
Сегодня / 14:30
«Вайб» стал словом 2024 года по версии «Грамоты.ру»
Сегодня / 14:19
S.T.A.L.K.E.R. 2 возглавил недельный чарт Steam по выручке
Сегодня / 13:38
Дрейк обвинил UMG и Spotify в сговоре для продвижения дисса Кендрика Ламара о нем
Сегодня / 12:55
«Миллионер из трущоб» может получить сиквел
Сегодня / 12:11
«Circus Maximus» Трэвиса Скотта стал самым кассовым туром сольного рэпера в истории
Сегодня / 12:08
«Меня публично унизили»: Кира Найтли больше не будет сниматься во франшизах
Сегодня / 11:19
Кендрик Ламар выпустил клип на трек «Squabble Up» с нового альбома «GNX»
Сегодня / 11:10
В парке Горького открылись кафе для белок
Сегодня / 10:08
Кортни Б.Вэнс заменит Лэнса Реддика в сериале «Перси Джексон и Олимпийцы»
Сегодня / 09:38
Глен Пауэлл объявил конкурс двойников. Победитель получит роль в фильме
Сегодня / 09:05
Съемки второго сезона «Миротворца» завершились
Сегодня / 04:13
Джуд Лоу рассказал, что английский домик из «Отпуска по обмену» не существует в реальности
Сегодня / 03:45
«Гладиатор-2» закрепил место Ридли Скотта в топ-10 самых кассовых режиссеров в истории
Сегодня / 02:53
Шарлиз Терон присоединится к новому фильму Кристофера Нолана

В Токио законодательно запретили насилие над обслуживающим персоналом

9 октября 2024 в 16:33
Фото: Andre Benz/Unsplash

Власти Токио издали первый в стране указ о защите работников сферы обслуживания на фоне роста числа случаев касухары — насилия клиентов над персоналом, передает The Guardian.

Хотя закон, который вступит в силу в апреле, не предусматривает наказаний, эксперты надеются, что этот шаг привлечет внимание к растущей социальной проблеме и, возможно, заставит людей дважды подумать, прежде чем вымещать свое недовольство на персонале.

Проведенный в этом году профсоюзный опрос показал, что почти каждый второй работник сферы обслуживания, на которую приходится 75% занятых в Японии, подвергался нападкам со стороны клиентов — от словесных оскорблений и чрезмерных требований до насилия и преследования в социальных сетях.

По данным газеты Asahi Shimbun, в одном из случаев помощник менеджера супермаркета в Токио получил звонок от покупателя, утверждавшего, что тофу, который он купил в магазине, испортился. Приехав домой к покупателю, сотрудник обнаружил, что тофу — продукт с коротким сроком хранения — был куплен две недели назад. Не желая оттолкнуть покупателя, служащий попытался сохранить дипломатичность, но затем клиент приказал ему встать на колени и извиниться.

«Похоже, люди считают, что могут говорить все что хотят, когда имеют дело с государственными служащими, потому что они платят налоги. Хотелось бы, чтобы они поняли, что служащие тоже люди», — сказал местный чиновник газете Asahi.

Министерство труда рассматривает возможность дальнейшего ужесточения закона, чтобы бороться с касухарой в самых разных отраслях, включая общественный транспорт, рестораны и колл-центры.

Столичное собрание Токио одобрило постановление на прошлой неделе под давлением профсоюзов и представителей промышленности, которые предупредили, что проблема недовольных клиентов распространяется и на другие регионы страны.

Расскажите друзьям
Читайте также