ВТБ начал устанавливать банкоматы с видеосвязью ― первые два появились в московском отделении банка в ТЦ «Афимолл» и возле станции метро «Цветной бульвар». Об этом пишет РБК.
Такие устройства помимо стандартных функций ― прием и выдача наличных, переводы, оплата услуг и другие ― оснащены экраном и оборудованием для видеосвязи. По оценкам ВТБ, видеобанкоматы могут выполнять более 90% стандартных услуг, которые оказывают менеджеры в офисах.
Банк рассчитывает, что технология будет востребована в отдаленных точках, позволяя получить банковские услуги в полностью дистанционном режиме. По завершении тестового периода ВТБ планирует увеличить количество видеобанкоматов и представленных в них услуг.
ВТБ начал устанавливать такие устройства первым из российских банков. Изначально банкоматы с видеосвязью появились в Китае в 2012 году и с тех пор получили широкое распространение в странах Азии.
Кроме ВТБ технологию сейчас изучают Сбербанк, Райффайзенбанк и Промсвязьбанк. Последний собирается установить первый видеобанкомат уже в этом году. «Тинькофф Банк», «Открытие» и «Русский стандарт» рассматривали возможность внедрения таких устройств, но позже отказались от этой идеи.