Руководитель столичного Департамента транспорта Максим Ликсутов извинился перед людьми, застрявшими 21 мая в метро. Пассажиры ждали эвакуацию 3 часа 20 минут. Об этом пишет РИА «Новости».
«Приношу свои извинения от лица транспортного комплекса города Москвы, ситуация для нас крайне нетипичная, и мы сделаем все возможное, чтобы такой ситуации не повторилось», ― заявил Ликсутов.
Глава Дептранса отметил, что в приоритете была безопасность жизни пассажиров, поэтому напряжение на рельсах решили отключить.
В Московском метрополитене сказали, что выбрали самый безопасный сценарий: «К остановившемуся составу подъезжал другой поезд, который забирал людей и довозил до станции «Хорошевская». Так мы избежали прохода пассажиров по тоннелю».
Вечером 21 мая в метро между станциями «Шелепиха» и «Хорошевская» застряли три поезда. Вход на станции «Петровский парк», «Савеловская» и «Шелепиха» закрыли. По данным «Интерфакса», в поездах находилось более тысячи человек. Эвакуация заняла более трех часов, никто из пострадавших не обращался за медицинской помощью.
В твиттере московской подземки отметили, что рассматривают две основные версии ― неисправность контактного рельса и неисправность токоприемника поезда, выяснение причины займет неделю.