Сегодня / 17:48
В США заключенные тюрьмы зачали ребенка, ни разу не встретившись друг с другом
Сегодня / 15:59
Американка нашла похищенную собаку спустя девять лет
Сегодня / 15:56
Netflix удалил дополненный ИИ постер «Аркейна» после возмущения Riot
Сегодня / 15:10
Okko запустил раздел «Игры»
Сегодня / 14:55
Кэти Перри (это псевдоним) выиграла суд против модельерши Кейти Перри (настоящее имя) из‑за бренда
Сегодня / 14:21
В Москве презентуют книгу Никиты Смагина «Всем Иран. Парадоксы жизни в автократии под санкциями»
Сегодня / 13:38
Джесси Айзенберг работает нам мюзиклом с Джулианной Мур и Полом Джаматти
Сегодня / 13:30
Стартовали съемки второго сезона «Кибердеревни»
Обновлено сегодня в 12:56
Американец инсценировал свою смерть и сбежал в Европу. Спустя 3 месяца он подтвердил, что жив
Сегодня / 12:50
Обложки альбомов Radiohead выставят в музее
Сегодня / 11:00
«Скуф», «абьюз» и «нормис» вошли в шорт-лист слов года по версии «Грамоты.ру»
Сегодня / 10:52
Кореец попытался вывезти из Перу сотни пауков, привязав их к своему телу
Сегодня / 10:06
Baza: на территории завода Роскосмоса нашли производство снюса
Сегодня / 09:49
Джош Бролин заявил, что бросит кино, если Дени Вильнева не номинируют на «Оскар»
Сегодня / 09:14
Пациентка обвинила алжирского писателя в использовании ее истории в романе
Сегодня / 08:53
«Предложение, от которого нельзя отказаться»: на Сицилии бизнесмену подкинули голову лошади
Сегодня / 01:54
Сэмюэль Л.Джексон намерен сняться в секретном фильме Джей Джея Абрамса
Сегодня / 01:27
Самая высокая и самая низкая женщины в мире встретились в Лондоне на чаепитии
Сегодня / 00:50
В Лаосе пять туристов скончались после коктейлей с метанолом
Сегодня / 00:08
Рэпер Гуф снимет фильм о себе после выхода из рехаба и отправится в прощальный тур
Вчера / 23:15
Боб Дилан назвал смешной историю о том, что он якобы запретил танцовщицам смотреть ему в глаза
Вчера / 22:58
Режиссер «Точки кипения» Филип Барантини снимет фильм «Энола Холмс-3»
Вчера / 22:45
Церковь в Швейцарии запустила аватар Иисуса на базе ИИ
Вчера / 22:15
Себастьян Стэн заявил, что голливудские звезды боятся Трампа
Вчера / 21:50
Ученые обнаружили, что у неандертальцев было абстрактное мышление
Вчера / 21:08
Первая заместительница Эльвиры Набиуллиной уволилась из Центробанка
Вчера / 20:58
Pixar показала тизер «Элио»
Вчера / 20:50
Путин заявил, что «конфликт в Украине» приобрел «элементы глобального»
Вчера / 20:03
СМИ: телеведущая Эллен ДеДженерес уехала из США после победы Трампа на выборах
Вчера / 19:00
В Южной Корее девушку заставили раздеться и показать гигиеническую прокладку на досмотре в аэропорту
Вчера / 18:57
«Короля Талсы» могут продлить сразу на два сезона
Вчера / 18:15
Экс-худрук Большого театра Алексей Ратманский подписал контракт с Национальным балетом Нидерландов
Вчера / 18:09
Илон Маск поставил рекорд по скоростному прохождению в Diablo-4
Вчера / 17:51
A24 показала трейлер «Партенопы» — нового фильма Паоло Соррентино
Вчера / 16:57
Руководители «Афиши» рассказали о пользе спецпроектов и организации фестивалей

В Москве пользователи «Велобайка» жалуются на проблемы с сервисом

23 апреля 2019 в 17:45
Департамент транспорта Москвы

Пользователи системы городского проката велосипедов «Велобайк» сообщают о многочисленных проблемах. Жалобы появляются в соцсетях «Велобайка».

«Не приходит СМС о завершении, время идет, деньги тоже. Техподдержка по телефону не отвечает — на протяжении 3 часов короткие гудки. На почту приходит только отбивка о принятии заявления. Решать проблему никто и не собирается», — пожаловалась в группе «Велобайка» в «ВКонтакте» Татьяна Черных.

Подобных сообщений в соцсетях сервиса несколько десятков. Один из пользователей отметил, что, согласно информации в приложении, «катается» уже больше суток.

Также пользователи жалуются на неработающие тормоза, грязные велосипеды, скрип и спущенные колеса.

В «Велобайке» рассказали, что знают о проблемах с сервисом. «В первые дни работы велопроката поступает большое количество звонков и обращений, поэтому возникают очереди в ожидании на линии и закрытии заявок. Убедительно просим вас быть внимательными при возврате велосипедов: проверяйте статус станции — она должна иметь рабочий статус», — сказано на официальной странице в «ВКонтакте». Сервис советует пользователям писать о возникших проблемах через форму обратной связи в приложении или на почту info@velobike.ru.

Городской велопрокат в Москве открылся в тестовом режиме 20 апреля, а его полноценная работа должна начаться 25 апреля.

Расскажите друзьям