Сегодня / 15:30
Найдена «самая загадочная песня интернета»
Сегодня / 14:22
В сервис Prime Video добавили ИИ-пересказы сериалов по сезонам и эпизодам
Сегодня / 13:51
Продажи российских ноутбуков в России обогнали американские
Сегодня / 13:21
В Японии рекордно снизилось число старшеклассников, которые впервые поцеловались
Сегодня / 12:46
В Японии отправили в космос первый в истории деревянный спутник
Сегодня / 12:14
Роберт Земекис рассказал, что Universal продолжает настаивать на «Назад в будущее-4»
Сегодня / 11:38
Фильм База Лурманна «Жанна д’Арк» находился в разработке 30 лет
Сегодня / 11:20
Первый канал снимет новые фильмы о Штирлице с цифровым аватаром Вячеслава Тихонова
Сегодня / 10:47
Поцелуи могли возникнуть как способ для чистки от паразитов
Сегодня / 10:09
Райан Рейнолдс пишет сценарий нового фильма, чтобы воссоединиться с Шоном Леви и Хью Джекманом
Сегодня / 08:36
Оливия Родриго: «Если парень хочет полететь в космос, это красный флаг»
Вчера / 20:24
Том Холланд гуглит новости о Зендае, чтобы убедиться, что их отношения в порядке
Вчера / 19:17
Роспотребнадзор проверит школы и детсады после сообщений о вспышке вируса Коксаки
Вчера / 18:13
Эрнст: «Айфон — чудовищная вещь для человечества. Джобс стоит в череде персонажей рядом с Гитлером»
Вчера / 16:55
Хидэо Кодзима о «Джокере: Безумие на двоих»: «Лет через 10–20 на него наверняка посмотрят по-новому»
Вчера / 16:47
Джеймс Ван Дер Бик рассказал, что у него диагностировали рак толстой кишки
Вчера / 16:13
В Fortnite добавят Эминем-пулемет
Вчера / 15:59
Sony работает над фильмом про спецагента Венома
Вчера / 15:21
Больше 600 тыс. зрителей посмотрели «Преступление и наказание» с Янковским в день премьеры
Вчера / 14:16
В Великобритании женщины узнали, что их перепутали в роддоме, спустя 57 лет
Вчера / 13:38
Умерла легенда джаза и соула Куинси Джонс
Вчера / 13:30
Патриарх Кирилл: «Иисус Христос смертную казнь не осуждал»
Вчера / 11:25
Вышел тизер третьего сезона «Ходячие мертвецы: Дэрил Диксон»
Вчера / 11:02
Cartoon Network выпустил спецэпизод «По ту сторону изгороди»
Вчера / 10:45
16 тыс. видов деревьев находятся под угрозой исчезновения
Вчера / 10:15
Майк Тайсон рассказал, что случайно принял Хасбика за ребенка
Вчера / 09:44
Православный мессенджер «Зосима» представят 13 ноября
Вчера / 09:15
Киран Калкин до сих пор не посмотрел финал «Наследников»
3 ноября / 20:40
Опрос: жители Москвы считают, что Трамп победит на выборах в США
3 ноября / 19:51
МИД РФ переименовал департамент сотрудничества с Европой в департамент проблем
3 ноября / 18:50
3344 иностранца с начала года получили гражданство РФ за участие в спецоперации
3 ноября / 17:49
Короля и королеву Испании забросали грязью в Валенсии, сильно пострадавшей от наводнения
3 ноября / 16:56
Девушка из Китая выяснила, что она из приемной семьи, после постоянных шуток об этом на работе
3 ноября / 16:28
В Псковской области из аквариумных рыбок производили «филе гребешка» и «мясо краба»
3 ноября / 15:56
В Финляндии закрылся единственный музей Ленина вне РФ

МТС выставил своему абоненту счет на 120 тыс. рублей после попытки сменить тариф в роуминге

9 августа 2017 в 22:02

Москвич Антон Иванов пожаловался в фейсбуке на то, что МТС выставил счет на 120 тыс. рублей после его попытки сменить тариф в международном роуминге. На историю обратил внимание TJ.

— Антон Иванов

После этого Иванов поставил на загрузку навигатор по Греции и лег спать. Наутро москвич обнаружил, что его номер заблокирован, а в приложении указан долг в размере 119 436 рублей 98 копеек. При этом в разделе, где указывается доступный трафик, у него было доступно 6,85 ГБ.

Скриншот Иванова

С телефона жены Иванов дозвонился до техподдержки оператора. Там его перекидывали на трех разных специалистов, последний из которых сказал, что навигатор был скачан за два часа до перехода на новый тарифный план. Москвич утверждает, что никаких подтверждающих сообщений о переходе на новый тариф он не получал, однако приложение «Мой МТС» в личном кабинете указывало об обратном: переход на «Забугорище» якобы успешно состоялся.

Сотрудник МТС в ходе разговора с Ивановым предложил ему написать письменную претензию, которую оператор пообещал рассмотреть в течение 30 дней с момента обращения.

— Антон Иванов

Спустя некоторое время москвич добавил обновление к своему изначальному посту. Он написал, что ему поступило личное сообщение, в котором представитель МТС признал ошибку.

— из сообщения оператора (цитата со слов Иванова)

В комментариях под постом москвича образовалась бурная дискуссия. Многие отмечали, что случай Иванова далеко не единственный в своем роде.

Расскажите друзьям