Сегодня / 10:05
Банан, приклеенный скотчем к стене, продали на аукционе за 6,2 млн долларов
Сегодня / 13:49
Большинство тиктоков об СДВГ вводят в заблуждение
Сегодня / 12:32
В Астраханской области подросток покончил с собой после буллинга в школе
Сегодня / 11:56
Институт Пушкина выбрал слово 2024 года. Это «Пушкин»
Сегодня / 11:19
Россиянин стал учеником гадалки и развел ее на 2 млн рублей
Сегодня / 10:58
В Сестрорецке сгорел шалаш Ленина
Сегодня / 10:41
Российские авиакомпании перестали использовать половину Airbus A320/А321neo из‑за санкций
Сегодня / 09:54
В Новой Зеландии задержали нарушителя всего через три минуты после появления нового закона
Сегодня / 08:47
Роберт Паттинсон снова поработает с Кристофером Ноланом
Сегодня / 02:10
Кембриджский словарь назвал словом года глагол «манифестировать»
Сегодня / 01:37
Майли Сайрус выпустит альбом «Something Beautiful», вдохновленный группой Pink Floyd
Сегодня / 01:11
СМИ: Дэниел Крейг сыграет в фильме «Сержант Рок» от DC Studios, который снимет Лука Гуаданьино
Сегодня / 00:37
Шер заявила, что ее бывший муж Сонни Боно серьезно думал о расправе над ней
Вчера / 23:37
Энн Хэтэуэй снимется в экранизации романа «Тайный дневник Верити» Колин Гувер
Вчера / 22:40
Итальянская деревня предложила дома за 1 доллар американцам, недовольным президентскими выборами
Вчера / 22:01
Вышел трейлер многосерийного спин-оффа «Головоломки»
Вчера / 21:44
В Японии маникюрщица начала украшать ногти клиенток мусором из океана
Вчера / 21:01
Игры помогают строить карьеру ― доказано учеными
Вчера / 20:52
Картину Рене Магритта продали на аукционе за рекордную сумму
Вчера / 20:01
S.T.A.L.K.E.R. 2 все-таки вышел. Первые отзывы у игры смешанные
Вчера / 19:50
Создатели «Шершней» анонсировали дату релиза третьего сезона
Вчера / 18:47
В Петербурге сдают мини-помещение, куда можно забраться, лишь сев на корточки
Вчера / 18:41
Самара Уивинг снимется в триллере «Поездка» Йормы Такконе
Вчера / 18:10
Виа Монтенаполеоне в Милане возглавила рейтинг самых дорогих торговых улиц 2024 года
Вчера / 17:56
Число абортов в России сократилось в 8 раз за последние 30 лет и находится на минимуме
Вчера / 17:41
Вышел новый тизер сериала «Чужой: Земля»
Вчера / 17:05
75% россиян не хватает дисциплины для тренировок, почти 60% часто переедают
Вчера / 16:59
Логан Пол послал на интервью в Би-би-си своего двойника
Вчера / 16:41
В Балтийском море нашли одинокого дельфина, который разговаривает сам с собой
Обновлено вчера в 16:27
Госдума приняла в первом чтении законопроект о запрете иноагентам получать гонорары из РФ
Вчера / 16:18
Румыния и Болгария официально войдут в Шенгенскую зону с января 2025 года
Вчера / 16:13
Путин подарил 70 животных зоопаркам КНДР
Вчера / 15:43
Шестисерийный триллер «Нулевой день» с Робертом Де Ниро выйдет в феврале
Вчера / 15:10
Концовку «Дэдпула и Росомахи» изменили в последний момент из‑за Блейк Лайвли
Вчера / 15:03
Российская ИТ-компания пригласила на работу семилетнего вундеркинда-кодера

МТС выставил своему абоненту счет на 120 тыс. рублей после попытки сменить тариф в роуминге

9 августа 2017 в 22:02

Москвич Антон Иванов пожаловался в фейсбуке на то, что МТС выставил счет на 120 тыс. рублей после его попытки сменить тариф в международном роуминге. На историю обратил внимание TJ.

— Антон Иванов

После этого Иванов поставил на загрузку навигатор по Греции и лег спать. Наутро москвич обнаружил, что его номер заблокирован, а в приложении указан долг в размере 119 436 рублей 98 копеек. При этом в разделе, где указывается доступный трафик, у него было доступно 6,85 ГБ.

Скриншот Иванова

С телефона жены Иванов дозвонился до техподдержки оператора. Там его перекидывали на трех разных специалистов, последний из которых сказал, что навигатор был скачан за два часа до перехода на новый тарифный план. Москвич утверждает, что никаких подтверждающих сообщений о переходе на новый тариф он не получал, однако приложение «Мой МТС» в личном кабинете указывало об обратном: переход на «Забугорище» якобы успешно состоялся.

Сотрудник МТС в ходе разговора с Ивановым предложил ему написать письменную претензию, которую оператор пообещал рассмотреть в течение 30 дней с момента обращения.

— Антон Иванов

Спустя некоторое время москвич добавил обновление к своему изначальному посту. Он написал, что ему поступило личное сообщение, в котором представитель МТС признал ошибку.

— из сообщения оператора (цитата со слов Иванова)

В комментариях под постом москвича образовалась бурная дискуссия. Многие отмечали, что случай Иванова далеко не единственный в своем роде.

Расскажите друзьям
Читайте также