У новых банкоматов-ресайклеров Сбербанка появилась функция возврата забытых клиентом денег. Благодаря этому таких ситуаций уже стало на 30% меньше, пишет РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу банка.
Когда клиент банкомата-ресайклера собирается снять наличные со своего счета, но забывает забрать деньги, аппарат возвращает их обратно и автоматически снова перечисляет на счет. Кроме того, теперь они предупреждают СМС-сообщениями клиентов, забывших свои карты, — это помогло снизить количество оставленных карт в два раза.
Сбербанк начал заменять свои обычные банкоматы на банкоматы-ресайклеры в марте, сейчас таких аппаратов около 40% из всех. У ресайклеров замкнутый цикл оборота наличных — клиенты получают купюры, которые внесли другие клиенты, без инкассирования. К 2021 году банк планирует заменить все традиционные банкоматы на новые.
В декабре российские банки получили предложение о сотрудничестве от HR-подразделения Сбербанка — портала Next Steps, основной целью которого является поиск работы для сокращаемых сотрудников. В ближайшие годы из‑за внедрения новых технологий работу могут потерять десятки тысяч сотрудников Сбербанка.