Клиент Сбербанка получил сообщение с предложением взять кредит и антисемитским кодом. Скриншотом этого СМС поделился пользователь фейсбука Александр Шишов.
В сообщении говорится, что для подачи заявки на кредит нужно использовать пароль CRYVKILLJEWS. Это можно перевести с английского как «плачь, убивай евреев».
Сначала Сбербанк назвал эту картинку фейком, отредактированным в фотошопе, но затем признал ее подлинность. «Простите, что мы вам не поверили. Это и правда никакой не фотошоп. Сами удивлены, но эта ситуация — чистая случайность. Наш генератор кодов совсем никого не хотел обидеть», — ответили представители банка в твиттере.
«Данный код представляет собой набор случайных символов. Мы используем сгенерированные коды в регулярных рассылках персональных предложений по потребительским кредитам для максимально быстрой консультации клиентов. В год мы формируем около 13 миллиардов паролей, механизм генерации такого большого количества уникальных сочетаний символов осуществляется системой автоматически и не предполагает участие сотрудника. Мы приносим свои извинения и в ближайшее время пересмотрим процесс формирования кода участника», — заявила пресс-служба банка.