В регистрационных данных «ВИМ-авиа» указано, что юридический адрес авиакомпании находится в Татарстане, в поселке городского типа Богатые Сабы. Как сообщает казанская газета «Сегодня», офис находится в ста километрах от Казани и располагается в «одноэтажном здании сомнительного вида». «ВИМ-авиа» арендует всего одну комнату стоимостью 15 тысяч рублей в квартал. По словам местных жителей, помещение почти всегда закрыто, но иногда туда приезжают двое мужчин.
25 сентября «ВИМ-авиа» объявила, что прекращает чартерные рейсы из-за отсутствия денежных средств. Следственный комитет России возбудил против руководства авиакомпании уголовное дело по статье «Мошенничество в особо крупном размере» (часть 4 статьи 159 УК РФ). По данным следствия, компания продолжала продавать билеты, хотя знала, что не сможет оплатить перевозку пассажиров.
Ассоциация туроператоров России обратилась в правительство с просьбой помочь разрешить ситуацию с неплатежеспособностью авиакомпании, которая может «перерасти в коллапс рынка и вызвать социальную напряженность».
В Министерстве транспорта заявили, что 16 октября «ВИМ-авиа» прекращает регулярные полеты. Пассажирам рекомендуется сдавать билеты по месту их приобретения.