Федеральная антимонопольная служба признала рекламу «Тинькофф Мобайл» об отмене роуминга на всей территории России ненадлежащей и нарушающей требования закона о рекламе, так как роуминг остался на территории Крыма и Севастополя.
Сообщение об отмене роуминга распространялось в социальной сети «ВКонтакте». Рекламный баннер сообщал, что роуминг отменен на всей территории России, однако, перейдя на сайт оператора, можно было прочитать о том, что услуга не распространяется на республику Крым и Севастополь.
ФАС выдала оператору предписание о прекращении нарушения и передала материалы дела в суд для назначения административного штрафа.
В марте ФАС признала незаконной рекламу «Тинькофф банка» со слоганом «Лучшая карта с кешбэком», так как в рекламе нужно указывать конкретные характеристики или параметры сравнения.