«Это какой‑то флешмоб»: посетители ТЦ — о закрытиях магазинов и шопинге в новой реальности

Дисклеймер: «Афиша Daily» по возможности сохранила формулировки героев.

Маруся: Приехала пораньше, перед курсами, решили посмотреть Диме подарок на день рождения. Он у него был вчера, и мы хотели глянуть что‑нибудь на подаренные деньги.

Дима: Примерно такая же история. Время скоротать, походить по магазинам, посмотреть, что закрылось, что нет, что есть, сколько стоит.

Маруся: Мне стыдно… Но… В ЦУМе. Если из торговых центров, то здесь есть StreetBeat и еще один классный магазин, не помню его название. Там прикольные дизайнеры, не знаю, русские или нет. Из уже закрытых массмаркетов — «Эйчик» (H&M. — Прим. ред.), Zara, по стандарту. И очень много классных дизайнеров сейчас из русского стритвира, у них заказываю часто через инстаграм.

Дима: Мне немного говорить: «Эйчик», Uniqlo, Cropp.

Маруся: Я думаю, что, во-первых, все временно. А во-вторых, массмаркету легко найти замену в русских шоурумах, потому что много интересной одежды за такую же цену у нас сейчас есть. А вот с крупными брендами косметики обидно. В любом случае, мы что‑нибудь придумаем.

Дима: Я считаю так же, как Маруся, но у меня есть ощущение, что это не временно, а лет на 20, то есть навсегда… Мы уже будем дедами.

Маруся: Сейчас уже почти все позакрывалось, но очень хотелось бы попасть хотя бы в Nike, потому у меня это самое расходное. Я почти каждый месяц меняю «Форсы» (кроссовки Nike Air Force. — Прим. ред.), почти из них не вылезаю.

Дима: Была бы возможность… На те деньги, что сейчас есть, я стараюсь закупиться по максимуму.

Маруся: Русский стритвир никуда не денется и не закроется. Очень много прикольных магазинов в инстаграме — я такое люблю, но это не для всех. А замена массмаркету — те же самые шоурумы, русские дизайнеры. Думаю, что пока так.

Дима: В Cropp. Буду ходить как офник (молодой человек, который всегда ищет повод для драки, обычно околофутбольный фанат. — Прим. ред.). Ну все же не «Смешные цены» и «Фикспрайс».

Маруся: Пока я вижу, что косметика дорожает на тысячи две-три, притом что стоила десять… Особо не вижу сильного подорожания. А вот с техникой придется подождать, потому что нереальные цены. Опять же, мне кажется, что все временно, поэтому стоит переждать с глобальными покупками.

Дима: Это пять звездочек.

Маруся: Пойду, конечно. Мне вообще все равно. Все-таки главное — товар, а не политика бренда.

Дима: По факту я тоже так считаю.

Пришла на закрытый показ фильма. Если честно, не знаю названия, у меня есть только сюжет, но это какой‑то российский фильм.

Так как ранее я работала полтора года в Zara, то в основном одеваюсь там либо же в каких‑нибудь магазинах Inditex (компания, куда входят бренды Zara, Bershka, Stradivarius и другие — Прим. ред.). И в Uniqlo тоже часто.

Я не очень понимаю всю эту политику. И, конечно, обидно и жалко, но, с другой стороны, меня это сильно не затронуло. Ну закрылись и закрылись, в какой‑то момент все равно снова откроются.

Сейчас — нет, мне хватает одежды. Я вообще очень любила до этого тратиться на вещи, поэтому думаю, что это знак правильно использовать все свои вещи, которые сейчас есть.

Скорее всего, в Uniqlo, так как он открыт. А, он закрывается? Тогда я не знаю даже… Наверное, на каких‑нибудь маркетплейсах буду смотреть что‑то, потому что для меня не очень важен бренд, в основном беру какие‑то бюджетные вещи.

Это нормально. У меня на работе тоже произошло повышение цен, и в основном это даже 60%. Поэтому для меня это нормально.

Да, пойду.

Пришла в Uniqlo.

Обычно покупала в массмаркете — Zara и Stradivarius.

Для меня закрытия — не очень хорошо, учитывая, что я работала в магазине.

Нет, зачем. Есть же много чего еще [в оставшихся магазинах].

Буду покупать в интернете. Есть множество сайтов, есть русские бренды.

Не знаю, страшно.

Пойду, это же не вина компании. Это как‑то странно — обижаться на магазин .

Завтра съемка, хотел зайти и купить вещи для нее. Обычно покупал в массмаркетах, сегодня пойду искать что‑то новое.

Заказываю с азиатского рынка: Taobao, «Алик» (Aliexpress — Прим. ред.) иногда. Asos, может быть, либо магазины типа Brandshop; если речь о кроссовках — Superstar, что‑то такое.

На меня [закрытие] повлияло очень сильно, потому что стало тяжелее находить доступную одежду по хорошим ценам. Соответственно, в оставшихся магазинах поднялся ценник, приходится искать что‑то в интернете. Но мне кажется, что это классно для РФ, для ребят, которые поддерживают российские бренды, потому что есть возможность открывать для себя что‑то новое из местных марок и продвигать их. Правда, непонятно, откуда доставать все составляющие для производимых вещей. Как сильно может пострадать индустрия и будет ли все это доступно по ценникам. Тут два вывода: с одной стороны, не очень классно, что все так произошло, а с другой стороны, есть возможность показать что‑то новое ребятам из России.

Нет, конечно, мне это не очень нужно. Я не такой уж шопоголик и не стремлюсь забить шкафы, чтобы потратить меньше в будущем.

Онлайн-шопинг никто не закрывал. Если будут какие‑то серьезные проблемы, то всегда есть… «Авито»! Если человек хочет, он найдет. Я думаю, что так во всем.

Ситуация не очень приятная, но понятная для всех людей, проживающих на территории РФ. Если работать столько же, как и раньше, то будет тяжело справиться с ситуацией. Остается два пути: либо работать больше и искать повышение зарплаты, либо ограничить себя в бюджете на определенные товары. Конечно, не всех это коснется. Но от многих знакомых слышу, что пошли сокращения во всех сферах. Будем надеяться на лучшее в любом случае.

Ну осадок есть от того, что бренды уходят, но если они не уйдут, как произошло с Uniqlo, то это очень сильно повлияет на саму компанию. В Uniqlo говорили, что русские люди ни в чем не виноваты, что одежда нужна всем, но из‑за негативных комментариев в их сторону, им пришлось так поступить (приостановить работу. — Прим. ред.). Соответственно, я бы сходил [в Uniqlo]. Для меня там много интересных и хороших вещей по доступным ценам. Я думаю, что если они вернутся, никто не будет против опять туда идти.

Пройтись, посмотреть, что осталось, а что уже закрыто.

Обычный массмаркет: Zara, Stradivarius, Mango.

Это грустно, конечно, но я думаю, что мы справимся и будем пользоваться чем‑то своим. Я думаю, что Россия справится с этим.

Нет.

Буду покупать русский трикотаж. А если серьезно, туда, где будет открыто. По возможности буду что‑то заказывать.

Грустно, но думаю, что с этим мы тоже будем справляться… Как и всегда.

Осадок, наверное, у всех россиян останется, но, я думаю, мы все равно к ним вернемся.

Данил: Пришел встретить друга и, как видно по пакету, поддался всеобщим настроениям закупаться впрок.

Тимофей: Я тут работаю, недавно освободился.

Тимофей: Чаще всего это массмаркет, группа Inditex: Pull & Bear, Zara, Bershka. Либо какие‑то бренды базовой одежды, как, например, Uniqlo.

Данил: Аналогично плюс немного онлайн-шопинга: либо небольшие локальные отечественные бренды, либо что‑то уровня Asos.

Данил: Уход крупных международных брендов, конечно, значительно, повысит затраты [покупателей], поскольку марки могли позволять себе понижать цены, а наши локальные бренды такого себе позволить не могут. Тем более с учетом роста цен на ткани и фурнитуру, я думаю, цены у локальных брендов еще поднимутся и, конечно, все это не будет радовать бедных студентов.

Тимофей: Очень тяжело осознавать, что сейчас не будет такого доступа к покупке каких‑то базовых вещей, потому что и онлайн-площадки, и физические магазины закрываются. Пока неизвестно, где будем покупать вещи. Мы в раздумьях.

Данил: Я подкупил некоторые базовые вещи, но не сказал бы, что это сподвигло меня на какие‑то необдуманные и импульсивные покупки. Взял ровно то, что я планировал в ближайшее время, не закупаясь как‑то особенно вперед.

Тимофей: Я пока что нет.

Данил: Будем искать альтернативы. Есть множество классных отечественных брендов, которые мы будем теперь вынужденно поддерживать. Плюс все-таки остались некоторые международные сети, например тот же Shein. Он хоть и поднял цены, но все-таки от нас не ушел.

Тимофей: Мне кажется, найдутся какие‑то российские бренды, где можно будет покупать вещи. Есть альтернативы европейским брендам, и будем искать какие‑то другие решения.

Данил: Я отношусь к этому с пониманием, поскольку действительно есть сложности с поставками, есть объективные изменения курса рубля. Но, конечно, это вызывает некоторую грусть.

Тимофей: В бренде, где я работаю, уже дважды была переоценка, но это логично, поскольку есть затруднения с поставками. У нас все везут из Италии: это немного дороже, чем было раньше. Я отношусь к этому с пониманием.

Данил: Я не думаю, что буду как‑то предвзято относиться к вернувшимся брендам. Объективно меня порадует, если вернутся Zara, Bershka, Reserved, adidas. Я не буду их игнорировать.

Тимофей: Конечно, будет приятно, если вернутся бренды, в которых мы привыкли закупаться. Если они вернутся, будет удобнее и не нужно будет продолжать искать альтернативы.

Приехал с другом посмотреть вещи и помочь ему выбрать кроссовки.

Обычно в интернете. А так — в каких‑нибудь магазинах в торговых центрах.

Считаю, что народ пострадал из‑за закрытий, хотя не должен был. Но все марки ушли из‑за ситуации с Украиной.

Да, наверное, буду.

Честно говоря, пока не знаю.

Разумеется, я отношусь к этому негативно.

Пойду, конечно. Я понимаю всю эту ситуацию и, естественно, пойду.

Пошла за носками.

Farfetch.

Отвратительно, не было моих любимых носков. Мне пришлось покупать низкие.

Нет. Все же вернется.

В Kixbox, в универмаг «Цветной».

Я не замечала.

Пойду, конечно.

Егор: Встретиться и перепродать вещь.

Леша: В Uniqlo тоже планируем зайти, если он вдруг открыт, чтобы закупиться в последний раз.

Егор: Обувь заказываю на разных иностранных сайтах типа END. Clothing, Slam Jam, много других… А футболки, кофты — обычно в таких [магазинах], как Uniqlo покупаю.

Леша: «Октябрь» еще, всякие скейтерские магазины.

Егор: Да, «Октябрь». Еще Kixbox и вообще те магазины, в которые привозят стритвир из разных стран.

Егор: Это полный бред, и очень грустно, что нам придется жить в такой новой реальности. Без некоторых магазинов банально невозможно прожить. Также и все секонд-хенды тоже погибнут, к сожалению, — как и погибнет весь шопинг в принципе. Это мое личное мнение.

Леша: Для меня шопинг сейчас встал на паузу. Я не могу заказать вещь никакую, нигде и ниоткуда, и, видимо, от новых покупок мне придется отказаться.

Егор: Честно, планируем закупаться по максимуму, где только можно, чтобы потом ходить в этих вещах и не париться уже об этом. Потому что, скорее всего, возможности купить потом не будет, к сожалению.

Леша: Я уже закупился на днях.

Егор: Есть вариант делать самим, так как у нас есть друзья, которые выпускают шмотки. И еще можно покупать через какие‑то иностранные сервисы, пусть это будет и дорого. Такие сервисы, как «Бандеролька», — скорее всего, через них можно будет как‑то получить посылку. Думаю, больше просто будет негде.

Леша: Такая же тема. Закрытие доставки — самый большой удар по шопингу, мне кажется. Поэтому придется искать какие‑то выходы, обходя запреты, и все такое.

Егор: Вероятно, появятся какие‑то российские бренды, которые будут производить базовые какие‑то интересные вещи и всякое такое. Сейчас для них самое лучшее время.

Егор: Конечно, ужасно. Ладно, не будем говорить то, что мы думаем, но вариант один — уехать.

Леша: Подорожание очень жестко ударит по кошельку. Особенно сейчас, когда вся прибыль, можно сказать, поделена на два и все вещи, которые я покупал раньше, до всей этой ситуации, подорожали в два раза. Поэтому очень сложные условия для покупки новых вещей сейчас.

Егор: Пойдем, конечно. Вообще все равно на самом деле.

Леша: Да, конечно, пойдем, почему бы и нет.

Покупать подарок к завтрашнему дню рождения подруги. Выбирали ей одежду с другой подругой по видеосвязи.

Обычно это массмаркет-магазины, которые сейчас закрыты. У меня много одежды из Stradivarius, Zara, H&M. И какие‑то непредставленные, несетевые бренды тоже есть [в гардеробе]. Но если мне что‑то срочно нужно, то это будет что‑то а-ля Stradivarius или Bershka.

Я расстроена, но я не собиралась в ближайшее время себе ничего покупать. Если что, посмотрю на Lamoda. Хорошо, что остались какие‑то онлайн-платформы. Но так мне, если честно, грустно это видеть, когда приходишь в ТЦ, а половина [магазинов] закрыта. Это печально, но я пока на себе не ощутила тяжестей в плане шопинга. Думаю, что справлюсь с помощью онлайн-приложений.

Нет, не планирую, потому что пытаюсь не поддаваться панике и у меня, в принципе, много одежды. По поводу обуви — я думала что‑то посмотреть как раз на онлайн-площадках. В ТЦ я не люблю выбирать обувь. В общем, не было у меня этапа масштабной закупки.

Посмотрела бы что‑нибудь онлайн: Wildberries, Ozon, Lamoda. Наверное, все. Потому что если что‑то заказывать сейчас, то будет непонятно с доставкой, приедет или не приедет — в Россию ведь перестали многие доставлять. Меня очень беспокоит ситуация с косметикой, потому что сейчас и санкции, и целые платформы перестают работать и не доставляют в Россию. Если через посредников — понятно, что будет наценка раза в два с половиной. Буду как‑то с помощью онлайна выкручиваться.

Ничего хорошего. Очень тревожусь по этому поводу, потому что мой заработок не увеличился, а покупательская способность значительно снизилась. Тяжело к этому отношусь и понимаю, что это не нормализуется. Где это видано, чтобы цены сначала резко поднялись, а потом вернулись на прежний уровень? Такого не будет уже.

Я пойду, потому что это как снежный ком, какой‑то флешмоб. Магазины подверглись массовому давлению со стороны своих потребителей в соцсетях, в том же инстаграме. Думаю, что они откроются, потому что российский рынок — это большой сегмент от их продаж, и я вернусь и не буду испытывать какой‑то неприязни и негатива. Вернусь и пойму их.