Мы замечаем на улицах людей, которые плохо выглядят и пахнут, но редко задумываемся, почему так происходит. В Москве бездомным практически негде постирать свои вещи. Существует несколько закрытых учреждений (городские приюты и центры социальной адаптации), в которых есть стирка. Но чтобы получить к ней доступ, нужно сначала заселиться в центр или записаться в дневной стационар. Места, куда можно было бы прийти и в порядке очереди в тот же день постирать и посушить свои вещи, нет.
При этом внешний вид сильно влияет на самоощущение человека. Кроме того, если человек выглядит опрятно, это помогает ему при общении с различными инстанциями. 20% бездомных оказались на улице по вине черных риелторов, и в попытках вернуть свою недвижимость они ходят по судам. Многие, вопреки распространенным стереотипам, ищут работу. Для них возможность привести себя в порядок очень актуальна. Им хочется прийти к работодателю обычным человеком, который никак не выделяется из толпы.
Поэтому деятельность «Ночлежки» в Москве мы решили начать с открытия «Культурной прачечной». Название — попытка обыграть любимый с детства анекдот про Министерство культуры («Алло, это прачечная?» — «…[Фигачечная]! Это Министерство культуры». — Прим. ред.). Мы придумали его в ноябре 2016 года, когда открывали прачечную в Петербурге.
Ресурсов у нас немного, поэтому мы все время придумываем, на чем можно сэкономить. В этот раз объединились с нашими коллегами из благотворительного фонда «Второе дыхание». Решили, что прачечная будет открываться в 10 утра, и до 6 вечера ей будут пользоваться бездомные. А вечером и ночью сотрудники фонда будут стирать там пожертвованную им одежду. После сортировки часть одежды пойдет другим благотворительным организациям, другая — на переработку, а третья — в магазины Charity Shop.
В прачечной будет всего один сотрудник — администратор, который будет присматривать за порядком. Кто это будет, я пока сказать не могу. В петербургской прачечной администратором работает бывший бездомный, которой с помощью «Ночлежки» несколько лет назад вернулся к обычной жизни.
Стиральные и сушильные машины (каждой по восемь штук) нам бесплатно дала Prachka.com. Думаем, что в месяц ими смогут пользоваться 400–500 человек. Эти прогнозы основаны на опыте работы петербургской прачечной, где такое же количество техники. За почти два года услугами прачечной воспользовались 5511 человек — все это уникальные посетители, если так можно выразиться. Они приходили к нам не один раз.
Душевые, прачечные, туалеты, еда — базовые вещи, в которых нуждается каждый бездомный. Они по умолчанию должны быть в крупных городах. Дальше уже нужны приюты, специалисты по социальной работе и юристы, которые занимаются сопровождением бездомных к обычной жизни.
В Петербурге у нас создана единая система. Рядом с прачечной находится юридическая консультация, где бездомные могут общаться с юристами и специалистами по соцработе о проблемах, из-за которых они оказались на улице или не могут выбраться оттуда. В год туда обращается три с половиной тысячи человек. Основной запрос — трудоустройство. На втором месте — восстановление документов. Иногда мы помогаем людям найти их родственников. Также у нас есть приют для осуществления долгосрочного сопровождения бездомных людей. Там живут в среднем по четыре с половиной месяца. Больше половины людей, которые прошли через наш приют, уже не возвращаются на улицу и начинают вести нормальную жизнь — с работой, жильем, семьей.
В Москве пока будет работать только прачечная. Но мы уверены, что даже сама по себе она позволит многим бездомным устроиться на работу и просто почувствовать себя людьми. Нам бы очень хотелось также открыть приют и юридическую консультацию. Для такого проекта нужно помещение, которое мы не можем взять по коммерческой ставке. Поэтому уже полгода ведем переговоры с различными департаментами. Мы уверены, что юридическая консультация будет очень востребована в Москве, где бездомных больше, чем в Петербурге. И хотим помогать людям, чтобы они не оставались с этой бедой один на один.
«Ночлежка» собирает средства на ремонт, переоборудование и зарплату администратору. Поддержать открытие прачечной можно здесь.
