Ему 40 лет, в российском IT он начал работать 20 лет назад в консультационной компании IBS Group: сначала начальником отдела развития бизнеса отделения интернет-решений, а после — директором по развитию бизнеса. В 25 лет стал советником министра в Минсвязи, позднее тоже работал чиновником — советником главы администрации президента и министром связи Московской области, — а также вице-президентом «Ростелекома».
Государственно-частное партнерство
Шадаев заинтересован в совместной работе с IT-компаниями. Он считает, что для государственных IT-проектов нужно привлекать частные предприятия и отдавать им администрирование. Например, таким образом в Подмосковье разрабатывали транспортную карту «Стрелка». Ее полностью администрирует «УЭК», дочерняя компания Сбербанка: с 2014 по 2021 годы она потратит на создание всей инстраструктуры «Стрелки» и ее управление 6 млрд рублей, а после передаст проект правительству Московской области.
Обратная связь
Шадаев занимался проектами, через которые, в частности, получают обратную связь от людей. В начале 2010-х он отвечал за группу по проекту «Электронный парламент», который должен был сделать работу депутатов более прозрачной, а в 2015-м при его участии запустился «Добродел», сайт, на который жители Подмосковья отправляют жалобы на городское устройство. В обратной связи для государства он тоже ориентируется на опыт IT-компаний: в ближайшие годы, по его мнению, госструктуры начнут принимать обращения от людей примерно по той же схеме, которую давно используют банки и мобильные операторы.
Советник по соцсетям
Это не единственный пример, когда Шадаев занимался обратной связью. Во время работы в правительстве Московской области он стал советником по соцсетям у Сергея Кириенко, первого заместителя главы администрации президента. Тогда он работал с распространением информации в местных пабликах: «Жители живут в соцсетях и не ходят на сайты», считал он, а в группах вроде «Балашиха рулит!» «новости и негатив распространяются моментально». Он предлагал реагировать на жалобы и раскрывать информацию внутри соцсетей.
«Госуслуги» и биометрия
Перед назначением министром цифрового развития Шадаев работал в «Ростелекоме» и в ее дочерней компании «РТ Лабс», которая занимается крупными инфраструктурными проектами для государства и корпоративных клиентов, например, сайтом «Госуслуги» и Единой биометрической системой. Он был вице-президентом по цифровым платформам. В «Ростелекоме» цифровыми платформами считают большие сервисы, которые объединяют разные организации и сокращают издержки.
Монополии
Во время работы в дочерней структуре «Ростелекома» Шадаев выступал за то, чтобы сделать из компании «единый провайдер госуслуг», писало агентство «Прайм». После назначения Шадаева оператор «может закрепиться как исполнитель государственных задач в сфере IT и телекома». В то же время Шадаев выступал против монополий провайдеров. Во время работы в правительстве Московской области он собирался увеличить число операторов в подмосковных домах с двух до трех. Достичь разнообразия предлагалось тоже через государственно-частное партнерство: если оператор хочет работать в доме, то он может взять на себя расходы на видеонаблюдение и получить скидку на установку оборудования.
«Цифровая экономика»
Цифровые платформы входят в нацпроект «Цифровая экономика», который реализуют с 2017 года. Бывший министр цифрового развития не смог вернуться на свою должность после отставки правительства именно из‑за того, что нацпроект забуксовал, писал РБК. Шадаев занимался большими госпроектами и цифровыми платформами, вероятно, на новом посту он сфокусируется именно на этом нацпроекте. В этом также может быть заинтересован новый премьер Михаил Мишустин. О нем часто пишут, что он ориентирован на цифровизацию и внедрение новых технологий, поскольку занимался этим на прошлой работе в ФНС.