Психолог благотворительного фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам». Занимается профилактикой социального сиротства. Работает с семьями, оказавшимися в трудной ситуации
В ситуации, когда на улице найден ребенок без родителей, полицейские, конечно, должны вмешаться — ведь кто, если не они? Но большой вопрос — как? Мы много работаем с неблагополучными семьями, и подростки из таких семей часто попадают в подобные ситуации. Обычно вмешательство полиции в семейные дела и в работу с детьми выглядит совершенно зверски.
Когда органы полиции насильственно забирают ребенка, они относятся неуважительно одновременно и к детям, и к родителям. И именно это неуважение становится очень травматичным опытом, потому что семья для ребенка — гарант защиты. И если кто-то даже с хорошими намерениями делает родителя бессильным, бесправным и неспособным повлиять на ситуацию, для ребенка это страшнейшее потрясение.
Если ребенок находится в опасном положении, прямая задача полиции — сохранить ему жизнь и здоровье. Полицейские получают за это зарплату, а мы платим за их работу налоги. Примерно месяц назад у нас проводилось обучение специалистов по профилактике социального сиротства, и в том числе у нас были представители ПДН (подразделение по делам несовершеннолетних. — Прим. ред.), которые говорили: «У нас есть регламент. Мы действуем жестко и оперативно». Они сами признаются, что не выясняют никаких обстоятельств с семьей, не разговаривают с родителями. Это их прямая директива, которая противоречит всем представлениям о нормах морали. Одно дело, когда у человека пистолет и он создает реальную опасность для себя и для других. Но когда мы имеем дело с детьми и с семьей, такой агрессивный способ взаимодействия недопустим.
Думаю, что дело в системе, а не в конкретных людях. Я не знаю, насколько прописаны правила, которые велят им так поступать, — возможно, сотрудники полиции просто привыкли так работать: обучились этой норме много лет назад и передают ее дальше.
Но вода камень точит. Еще десять лет назад нам казалось, что корректное поведение органов опеки утопично, но сейчас мы видим, что все, к счастью, меняется, появляется новый, более мягкий, подход в работе с детьми и семьями. Раз ситуация меняется в другой службе, почему она не может измениться и здесь? Мне кажется, на это может повлиять исключительно обучение — и оно сможет проводиться, если появится какая-то инициатива сверху. Надеюсь, что такие вопиющие случаи, как задержание девятилетнего мальчика, дадут толчок. Хотя, конечно, эти изменения происходят не бегом и не сразу.
Хотелось бы, чтобы действия полиции всегда были понятны, прозрачны и ненасильственны — это самое главное. Тем более в ситуациях, когда нет угрозы жизни и здоровью.
Что касается родителей, то самое главное, что они могут сделать в такой ситуации, — это спокойно поддержать ребенка, объяснить ему, что происходит, и рассказать, какие действия за всем этим последуют. Важно действовать спокойно и взвешенно, понимая, что главное сейчас — защитить ребенка.
Также очень важно постараться проследовать с ребенком в отделение, не оставлять его одного. Но он может оказаться не только с родителем: любой ребенок может пойти к другу или подруге в гости, когда с ним не будет родителей. Важно, чтобы полиция считалась с любым взрослым, который несет ответственность за ребенка, даже если юридически он не является опекуном.
Родителям надо объяснять детям, что если в такой ситуации их не будет рядом, он должен позвонить им и по возможности передать трубку сотрудникам полиции, попросить объяснить их дальнейшие действия. Надо дать понять ребенку, что в таких случаях родители сделают все возможное.