перейти на мобильную версию сайта
да
нет
новости

Студентка в Москве рассказала, что курьер ударил и оскорбил ее

3 июня 2021  13:29
Обновлено 3 июня 2021  14:46:

В Delivery Club «Афише Daily» сказали, что сразу передали информацию об этом случае коллегам из «Ситимобил». Водитель, доставлявший заказ, заблокирован, проводится проверка всего таксопарка, в котором он работал.

В компании еще раз принесли извинения девушке и заявили, что подобное поведение сотрудников сферы услуг абсолютно недопустимо. Представители Delivery Club пока не получали запроса от правоохранительных органов, но готовы передать им всю необходимую информацию для расследования инцидента.

В «Ситимобил» также принесли извинения клиентке и выразили готовность сотрудничать с правоохранителями. В компании отметили, что ситуация их шокировала, а поведение водителя полностью противоречит нормам сервиса.

Студентка МГИМО Наталия Аверичева рассказала в инстаграме, что на нее напал курьер, — оскорблял ее, а затем ударил по лицу.

По словам девушки, еду ей доставлял партнер сервиса Delivery Club «Ситимобил». Поскольку студентка живет в общежитии, куда посторонним вход запрещен, то просит курьеров подождать у подъезда. Девушка говорит, что спустилась за заказом спустя пять минут после звонка доставщика, но он начал спрашивать ее, почему он должен ждать, «когда у него много дел, а зарплата копейки».

Аверичева ответила, что ее не интересуют его проблемы в жизни, после чего, по словам студентки, началась перепалка. «Я услышала оскорбления вроде „мартышка“, „ни один мужчина на такую не посмотрит“, „вокруг моего члена крутятся самые красивые женщины, а такие, как ты, мне не нужны“. Я послала его. И получила пощечину», — говорит студентка.

После этого, как утверждает девушка, курьер грозился «разбить ей *****», продолжил преследовать ее, снимал на камеру и пытался забрать заказ. В поддержке Delivery Club ей принесли извинения, однако сказали, что в подобной ситуации компенсации не положено.

Там также пообещали провести работу с партнером, чтобы «тщательнее занялись вопросом назначения заказов водителям». О санкциях в адрес сотрудника девушке не сообщили, и теперь она опасается выходить из дома. Курьер уже возвращался к ней, хотел «поговорить» и просил «не ломать ему жизнь», сказала Аверичева.

«Афиша Daily» обратилась за комментарием в Delivery Club и «Ситимобил».

События недели на afisha.ru
Рекомендации партнеров

Другие материалы по темам

Ошибка в тексте
Отправить