перейти на мобильную версию сайта
да
нет
новости

«Аэрофлот» лишил бонусных миль пассажира, который обманом провез толстого кота в салоне самолета

12 ноября 2019  15:31

«Аэрофлот» лишил бонусных миль мужчину, который в обход правил пронес в салон самолета кота весом более 8 кг. Об этом пишет агентство «Москва».

«По факту обнародованного в соцсетях инцидента «Аэрофлот» провел служебное расследование. Проверка показала, что пассажир допустил ряд грубых нарушений правил перевозки багажа: не сдал животное весом более 8 кг для перевозки в багаж; вынимал животное из контейнера на борту», — рассказали в авиакомпании агентству.

Также в компании отметили, что установили факт подмены толстого кота на более легкого для последующей провозки животного в салоне. «Исходя из его сообщения в соцсетях, на период регистрации он заменил кота весом более 8 кг на другое подобное животное, но весом 7 кг. Данная информация подтверждается записью с камер видеонаблюдения — во время прохождения процедуры предполетного досмотра пассажир достал из переноски кота крупного размера», — заявили в пресс-службе.

В «Аэрофлоте» указали и на умышленный характер нарушения правил, из‑за чего и исключили пассажира из программы лояльности «Аэрофлот Бонус»: «Все мили, накопленные за все время участия в программе, будут аннулированы, а счет участника — закрыт».

Михаил Галин, который в начале ноября написал пост в фейсбуке про отказ перевезти кота в салоне, заявил, что у него нет претензий к перевозчику. «Он выполнял свою работу по установленным правилам. Нарушил правила я, и я в этой ситуации не прав, независимо от мотивов побуждения», — написал Галин. В то же время он не согласился с экспертами, которые утверждают, что лишние 2 кг в переноске критичны и могут помешать, например, при эвакуации пассажиров.

Свое решение взять кота в салон он объяснил тем, что животному было очень плохо на коротком перелете перед этим. «Я не имел никаких моральных прав отдать его в багаж на 8 часов, с учетом того что нередки случаи, когда животные в багаже погибали», — написал Галин.

«Было бы очень здорово, если бы ситуация стала меняться. <…> За отдельную плату разрешается взять дополнительное место багажа, но доплатить за перевес животного правилами, к сожалению, не предусмотрено», — отметил он.

Историю Галина, которого не пустили на борт самолета, летевшего из Москвы во Владивосток, из‑за слишком толстого кота, можно прочитать здесь.

Котик «Афиши Daily» присылает ровно одну хорошую новость в день. Его всегда можно прогнать и отписаться.
Лучшее за день
События недели на afisha.ru

Другие материалы по темам

Ошибка в тексте
Отправить