перейти на мобильную версию сайта
да
нет
обновлено
3 декабря 2017  16:24

Пассажиры Шереметьево ждали вылета, сидя в самолетах по 5-7 часов

Обновлено (4 декабря 11.00): Пресс-служба «Аэрофлота» прокомментировала ситуацию с задержкой вылетов. В авиакомпании рассказали, что всего было задержано около 40 рейсов с пассажирами на борту, которых не высаживали, так как разрешение на буксировку со стоянки могли дать «в любую минуту».

Воздушные суда были готовы к полету, экипированы, заправлены, на них был загружен багаж и питание, на борту находились экипажи. <…> Длительность задержек обусловлена введенной процедурой ожидания разрешения на запуск двигателей, поэтому командиры воздушных судов постоянно находились в ожидании от Шереметьево разрешения на буксировку со стоянки, запуск двигателей, руление и так далее

— Пресс-служба «Аэрофлота»

В пресс-службе уточнили, что не оставили комментарий к посту Миронюк из-за настроек приватности ее страницы. Связалась ли авиакомпания с ней лично — неизвестно.

Бывший директор департамента маркетинга и коммуникаций Сбербанка Светлана Миронюк рассказала на своей странице в фейсбуке о том, что в ночь с 1 на 2 декабря пассажиры в Шереметьево ждали вылета, сидя в самолетах по 5-7 часов.

По словам Миронюк, «сотни, если не тысячи людей» с задержанных рейсов «Аэрофлота» ждали вылета, находясь все это время в салонах самолетов. Она объясняет это тем, что авиакомпания не захотела тратить деньги на бесплатное питание и размещение пассажиров в гостинице.

Многие из застрявших вчера говорят, что многочисленные задержки регулярных рейсов вечером и ночью в Шереметьево (не знаю про другие аэропорты) были вызваны сбоем работы наземных служб, и в том числе закрытием неба для вылета частных и федеральных бортов после церемонии жеребьевки [чемпионата мира по футболу] FIFA. <…> Примерно раз в час капитан врал, что вылет задерживается еще на совсем немного времени, потому что ждем своей очереди на взлет. Судно наше не просто не «ждало очереди», оно, прямо скажем, даже не готовилось к полету. От невключенных двигателей до невключенных огней и отсутствия всяких там тягачей и прочей технической инфраструктуры

— Светлана Миронюк

Миронюк рассказала, что после 4,5 часов ожидания попросила экипаж выпустить ее из самолета, на что получила «все способы группового психологического воздействия». По ее словам, экипаж запугивал пассажиров, которые требовали, чтобы их выпустили, а также угрожал им штрафом за задержку рейса. Кроме того, остальным находящимся на борту рассказали, что рейс не вылетает «только из-за высаживающихся».

Пришлось с телефона зачитывать вслух права пассажира и обязанность и ответственность экипажа. Но только словосочетания «транспортная прокуратура», «дайте ваши фамилии» и «я позвоню Савельеву» придали динамизма процессу организованной высадки

— Светлана Миронюк

В своем предыдущем посте про эту ситуацию Миронюк говорила, что планирует подать заявление на «Аэрофлот» в Транспортную прокуратуру. «Афише Daily» не удалось связаться с Миронюк, чтобы получить оперативный комментарий по поводу этой ситуации.

Все новости «Афиши Daily» попадают в наш специальный телеграм-канал. Попади туда и ты!
Котик «Афиши Daily» присылает ровно одну хорошую новость в день. Его всегда можно прогнать и отписаться.
Топ-новости
Лучшее за день

Другие материалы по темам

Ошибка в тексте
Отправить