Блогерка @youngmasha рассказала в инстаграме*, как регистрировалась в приложении для самозанятых в Германии. Для доступа к личному кабинету, пользователю необходимо получить код. В сообщении говорилось, что набор цифр придет «на почту», но имейл девушки оставался пустым.
Код все-таки дошел до эмигрантки — но не электронным письмом, а бумажным. Это удивило не только ее, но и пользователей из РФ, которые привыкли получать коды для входа в электронном виде.
Пользовательница из Австрии подтвердила, что такой же принцип работы и в соседней стране: «Когда регистрируешься в онлайн-приложении для налогов, личный кабинет создается, а зайти не можешь, и через неделю приходит почтовое оповещение, ты идешь ножками на почту и под роспись забираешь письмо с паролем для входа в то приложение».
Пользовательница твиттера с ником @re_bent, которая обратила внимание на историю и запустила волну обсуждения, задалась вопросом, «почему в такой всей из себя современной Европе не реализованы вещи, которые для нас обыденность». «Люди в Германии, вы там как, все хорошо у вас?» — написала она.
Однако другие комментаторы посчитали, что получать конфиденциальную информацию по обычной почте намного безопаснее, чем по электронной. Например, это эффективная защита от мошенников, которые не могут перехватить письмо или взломать имейл.
@wombat_batyanya поразилась, как люди, которым «в день десятки раз звонят скамеры», жалуются на «неудобную» безопасность. Пользовательница, живущая в Германии уже пять лет, рассказала, что ей ни разу не звонили мошенники.
Эмигранты из Франции и Канады поделились, что и в их странах это работает подобным образом. Бумажные письма были в ходу и у российских «Госуслуг», когда нужно было подтвердить учетную запись, напомнил @ptichkin. Гражданам также предлагалось лично прийти за подтверждением в офис «Ростелекома», а с недавних пор — в МФЦ.
В комментариях призвали не сравнивать «набор условий» граждан и иностранцев: вторые «живут с сильно большей ***** мозгов [с большими трудностями]», в том числе в РФ. Для оформления статуса самозанятого эмигранту в России не нужно ждать бумажного письма, но нужно посетить несколько ведомств — от ФНС до МВД.
В соцсетях можно найти много постов с жалобами на германскую бюрократию. Эмигранты называют ее одним из главных минусов переезда: «Она приучила меня собирать все документы, справки, письма в одну папку и подписывать все по годам: никогда не знаешь, какой документ понадобится». Однако они же и подчеркивают, что работает она надежно, хоть и «не всегда быстро».
* Instagram принадлежит компании Meta, которая признана в РФ экстремистской. Ее деятельность на территории страны запрещена.