Мы часто рассказываем об интересных теориях заговора, но предлагаем их только как развлечение и призываем доверять фактам. Тем не менее практически каждый из нас доверяет той или иной теории, считает психолог Роберт Бразертон. «Это защитный механизм: мы устроены так, что с подозрением относимся ко всему, что не можем объяснить», — говорит он. Поэтому неудивительно, что сторонники различных конспирологических теорий, в том числе связанных с коронавирусом, могут оказаться также среди ваших родственников и друзей. С помощью экспертов на реддите MIT Technology Review выяснили, как правильно говорить с ними.
Всегда разговаривайте с уважением
Без уважения, эмпатии и сопереживания никто не откроется перед вами и не будет слушать.
Все обсуждайте лично
По словам гарвардского эксперта по дезинформации Джоан Донован, она никогда не обсуждает темы своих постов в комментариях. «Я скорее отправлю кому‑то личное сообщение, чем буду писать публично на стене», — говорит она. Тогда беседа не будет выглядеть как попытка публично унизить человека.
Для начала сделайте пробный шаг
Это нужно, чтобы сэкономить время и силы. «Стоит спросить, что может заставить человека изменить мнение и, если он ответит, что никогда не станет думать иначе, лучше поверить на слово», — говорит модератор треда ihatedogs2.
Соглашайтесь
В конспирологических теориях часто есть пункты, с которыми может согласиться каждый. Это поможет установить доверие, показать, что вы на стороне оппонента, чтобы затем перейти к обсуждению спорных моментов.
Используйте «сэндвич правды»
И говорите о заблуждениях между фактами, предлагает лингвист Джордж Лакофф. «Скажите что‑то, что является правдой, затем разрушайте теорию и снова добавьте правды», — говорит Джордж. Например: «Коронавирус передается воздушно-капельным путем, а именно — во время чихания и кашля. Такие вирусы не передаются через радиоволны, поэтому коронавирус не может передаваться через 5G».
Или используйте метод Сократа
Задавайте вопросы, чтобы собеседник подверг сомнению собственные аргументы. Этот метод, по словам модератора Стюарта Джонса, является одним из наиболее эффективных и заставляет человека искать аргументы, чтобы отстоять свою позицию. В конце концов вся теория рушится.
Будьте осторожны, разговаривая с близкими людьми
Это может испортить отношения. «Вам нужно понять, стоит ли оно того, — говорит ihatedogs2. — Насколько они верят в конспирологию?» Это может быть сложно, но иногда лучше не вступать в спор и сохранить свое собственное ментальное благополучие тоже.
Остановитесь, если все становится плохо
Один из модераторов предлагает просто на мгновение успокоиться, отложить телефон или выключить компьютер и выйти на прогулку. Другой говорит: «Если мне перестает нравиться разговор, я просто его завершаю».
Помогает все
Один разговор, вероятно, не изменит взгляды человека, и это нормально. «Иногда ты можешь оказать небольшое влияние, это как вода, которая точит камень, — говорит модератор themaskedserpent. — Ты не разрушишь конспирологическую теорию, но благодаря тебе, может быть, кто‑то в будущем сможет это сделать».
