Есть о чем беспокоиться? На съемных квартирах находят скрытые камеры?
Да, и на новогодних праздниках Airbnb попал в очередной скандал. Американец Джеффри Бигем отправился с семьей в Сиэтл, где через сервис снял дом, а потом обнаружил в нем две камеры, хотя в объявлении было сказано только о камерах наблюдения на входе. Сначала в службе поддержки Бигему заявили, что хозяин дома не нарушил никаких правил, так как камеры расположены не в ванной и не в спальне. Но после широкого резонанса в интернете Airbnb внимательнее отнесся к ситуации, признал, что хозяин рассказал в объявлении не о всех камерах, и вернул Бигему деньги.
Это не первый случай, когда в квартирах, которые сдают через Airbnb, находят скрытые камеры. В феврале новозеландский фотограф был на вечеринке в съемном доме в Англии. Он услышал низкий гул на кухне, осмотрелся и заметил черную точку на лампе. Оказалось, что это 360-градусная камера. В сентябре 2018 года шотландская пара обнаружила камеру в часах возле кровати, а в августе 2017 года пара с Тайваня сняла квартиру в городе Гаосюн и нашла две скрытые камеры, которые были замаскированы под детекторы дыма.
В Airbnb об этом знают?
В правилах Airbnb сказано, что хозяева обязаны сообщать гостям о наличии всех приборов видеонаблюдения в жилье и их расположении, даже если они не работают. О камерах в доме хозяева предупреждают во вкладке «Правила дома» (обычно предупреждение находится в самом низу экрана). Размещать камеры в спальне и ванной комнате запрещено. Нарушение правил «может привести к временному отключению или полному удалению аккаунта Airbnb».
Если гость после заселения обнаружил, что «чего‑то не хватает, что‑то не работает или работает не так, как ожидалось», говорится на сайте сервиса, то он может связаться с хозяином, обратиться в Airbnb, обязательно сфотографировав или задокументировав проблему, или в полицию, если ситуация угрожает его безопасности.
Как найти скрытую камеру
Во-первых, читать договор
Когда снимаете квартиру, тщательно изучайте договоры и правила пользования. В том числе стоит обратить внимание на то, есть ли в документах пункт о согласии нанимателя на ведение видеонаблюдения в квартире. Если вы не глядя подписали такое согласие, привлечь к ответственности лицо, которое вело видеофиксацию, будет затруднительно».
Во-вторых, осмотреть следующие места
Советы ведущего инженера систем безопасности компании «Территория безопасности» Анатолия Амосова
Что делать, когда нашли камеру в съемной квартире
📸 Если нашли что‑то похожее на камеру, погуглите, что это такое по номеру модели. Также можно сфотографировать и попробовать поискать похожие картинки.
🔌 Вызовите полицию — она зафиксирует, что камеры действительно установлены. Но до приезда полиции камеры лучше не отключать, чтобы полицейские убедились, что камера действительно была подключена к сети. «Как правило, они выезжают оперативно», — говорит Павлова.
⚖️ Напишите заявление на возбуждение уголовного дела по статье «Нарушение неприкосновенности частной жизни». «Если по итогам сбора информации с помощью скрытых видеокамер нанимателю причинен ущерб, он может обратиться в суд за взысканием убытков, компенсацией морального вреда с виновного лица», — объясняет Павлова.
🌏 Но если записи с камер нигде не публиковались, то вероятность доказать ущерб ниже. Можно попробовать доказать моральный ущерб, но обычно это значит, что истцу выплатят компенсацию до 10 000 рублей.
«Согласно Конституции России (часть 1 статьи 23) каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. За незаконный сбор информации предусмотрена уголовная ответственность, начиная от штрафа в размере 200 000 рублей и заканчивая лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет».