Во Внуково теперь можно следить за выгрузкой багажа
В аэропорту Внуково заработала видеосистема, которая позволяет пассажирам наблюдать за процессом
выгрузки багажа на мониторах в зале ожидания, сообщает M24.ru.
Видеосистема поможет разрешать конфликты, если у пассажиров будут возникать претензии. В аэропорте считают, что такая мера мобилизует персонал на повышение качества обслуживания пассажиров, и с другой стороны защитит в случае, если какие-то проблемы с багажом произошли не по его вине.
Если проект окажется успешным, аналогичную систему могут организовать и в других столичных аэропортах.