перейти на мобильную версию сайта
да
нет
18 апреля 2017  19:19

Росавиация выяснила, почему «Победа» не пустила на борт женщину и ее ребенка с ДЦП

Авиакомпания «Победа» не пустила на рейс из Москвы в Екатеринбург женщину и ее двухлетнего сына с инвалидностью из-за того, что на борту самолета не было свободных мест. Об этом говорится в сообщении надзорного органа.

Это произошло из-за так называемого овербукинга, то есть продажи на рейс количества билетов, превышающего число мест в самолете. В Росавиации подчеркнули, что подобная практика в России запрещена, поскольку при овербукинге «обязательства авиаперевозчика перед пассажиром не выполняются».

«Росавиация считает крайне неуклюжими и некрасивыми попытки авиакомпании объяснять произошедшее тем, что пассажир прибыл на регистрацию за две минуты до ее закрытия», — говорится в сообщении о предварительным результатах расследования инцидента.

Ранее «Победа» приняла решение уволить руководителя группы наземного обеспечения за некомпетентность. Также авиакомпания пообещала разработать для своих сотрудников руководство по обслуживанию пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

Все новости «Афиши Daily» попадают в наш специальный телеграм-канал. Попади туда и ты!
Котик «Афиши Daily» присылает ровно одну хорошую новость в день. Его всегда можно прогнать и отписаться.
Ошибка в тексте
Отправить