Реклама
Новости

Forbes: работники TikTok могут в обход алгоритмов сделать ролик вирусным — это называется «подогрев»

22 января 2023 16:59

Сотрудники соцсети TikTok и материнской компании ByteDance регулярно делают ролики вирусными, вручную продвигая их в ленте. Таким образом определенные видео «набирают гарантированное количество просмотров» без участия алгоритмов, сообщает американский Forbes со ссылкой на шестерых бывших и нынешних работников TikTok, а также на внутренние документы.

Много лет TikTok описывал специальный раздел «Для вас» как персонализированную ленту, формирующуюся с помощью алгоритмов: они подбирали видео на основе интересов каждого пользователя, анализируя его поведение в приложении. Однако собеседники издания рассказали, что сотрудники соцсети тайно отбирают некоторые видео и ускоряют их распространение — между собой они называют эту схему подогревом.

Журналисты нашли внутренний документ, в котором эта практика описывается: там среди прочего говорится, что таких «подогретых» роликов «около 1–2%» от общего количества ежедневно просматриваемых видео. По словам источников, «подогрев» используется при сотрудничестве TikTok с влиятельными лицами и брендами, чтобы на партнерских видео росли просмотры.

Порой сотрудники «подогревают» собственные аккаунты или помогают своим близким. Согласно одному из документов, подобный инцидент с «подогревом» привел к тому, что аккаунт набрал более 3 млн просмотров. Инструкция «Политика подогрева в TikTok» перечисляет допустимые поводы для использования схемы: помимо сотрудничества с брендами, это «распространение важной информации» и «продвижение релевантных видео, которые были пропущены алгоритмами рекомендаций». Однако два источника отметили, что расплывчатые формулировки развязывают руки модераторам.

Forbes отыскал еще несколько документов, регулирующих «подогрев», — они хранятся в офисах в Лос-Анджелесе и в Китае и в сущности слабо организуют работу со схемой. Эти документы предполагают, что TikTok и ByteDance изначально придумали «подогрев», чтобы внести разнообразие в кучу роликов с липсинком и подростковыми танцами и привлечь еще больше пользователей, отметило издание.

Представитель TikTok Джейми Фавацца подтвердил, что «подогрев» используется для разнообразия контента, и увеличение просмотров конкретных видео не является единственной причиной.

TikTok никогда не рассказывал о «подогреве», хотя все технологические гиганты в той или иной степени прикладывают усилия для искусственного распространения некоторых сообщений среди пользователей и не скрывают этого. К примеру, Google, Meta* и тот же TikTok сотрудничают со здравоохранительными органами, чтобы продвигать достоверную информацию о COVID-19, или помогают юзерам найти свой избирательный участок.

В августе 2022 года Forbes нашел 300 сотрудников TikTok, которые работали или продолжают работать в китайских государственных СМИ. Журналисты рассказали о «сильных связях» между ByteDance и китайской пропагандой, которые можно отследить в профилях работников на LinkedIn.

* Meta признана в России экстремистской организацией, ее деятельность и деятельность ее сервисов на территории страны запрещены.

Читайте также
События недели на afisha.ru
Рекомендуем вам