перейти на мобильную версию сайта
да
нет
новости

В России резко выросло число мошеннических звонков с подменой номеров банков

27 сентября 2019  9:53

Летом в России резко увеличилось число мошеннических звонков с подменой номеров банков. Об этом пишет «Коммерсант» со ссылкой на участников рынка и данные Банка России.

В июне–августе Центробанк направил сотовым операторам информацию о более чем 2500 телефонных номеров, с которых звонили клиентам кредитных организаций. В 218 случаях операторы заблокировали номер, в 59 — ввели ограничение на использование финансовых сервисов, в 198 — выявили подмену номера банка. В более чем 2000 случаев меры принимать не стали «ввиду отсутствия правовых оснований», говорится в материалах ЦБ.

«Важно понимать, что статистика не показывает, сколько именно жалоб от клиентов-физлиц поступило, речь идет лишь о количестве телефонных номеров», — пояснил замглавы департамента информационной безопасности Центробанка Артем Сычев. Он также отметил, что новый всплеск мошеннических звонков наблюдался в сентябре.

Проблема затронула широкий круг банков, при этом не все операторы реагируют на обращения ЦБ, говорит Сычев. В пресс-службе «Билайна» в свою очередь отметили, что некоторые обращения Центробанка технически некорректны, ― в них указаны номера, которыми пользуются сами кредитные организации, и, если их заблокировать, банки не смогут дозвониться клиентам.

Представители банковской сферы подтверждают увеличение звонков с подменой номера. По словам замдиректора департамента информационной безопасности банка «Открытие» Ильи Сулоева, в середине лета они составляли 35% от общего числа мошеннических звонков клиентам. В «Мегафоне» сказали, что в июне–августе получили жалобы на 2269 предположительно мошеннических номеров, из которых заблокировали 900. При этом от ЦБ жалобы поступали только на 46 номеров.

Лучшее за день
События недели на afisha.ru
Рекомендации партнеров

Другие материалы по темам

Ошибка в тексте
Отправить