На Apple подали в суд за прослушивание частных разговоров пользователей Siri

8 августа 2019 в 13:03
Обновлено 8 августа 2019 в 13:03

Против Apple подали коллективный иск в суд за нарушение права на неприкосновенность личной жизни, сообщает Bloomberg.

Истцы требуют от Apple удалить все записанные команды пользователей голосовому помощнику Siri. Они опасаются, что записи могут использоваться правительственными службами для сбора образцов голосов граждан.

Дело связано со скандалом вокруг программы контроля качества Siri: в конце июля один из подрядчиков, прослушивающих некоторые разговоры пользователей Siri, рассказал, что к ним часто попадают записи с конфиденциальной медицинской информацией, сведения о финансовых сделках, а также записи пар, которые занимаются сексом. В итоге Apple приостановила программу.

Компания Apple по всему миру приостановила программу контроля качества Siri, в ходе которой прослушивали некоторые запросы пользователей. Об этом со ссылкой на заявление компании пишет TechCrunch.

Представители компании пообещали выпустить обновление программного обеспечения, которое позволит пользователям самим выбирать, будут ли их запросы отправляться на проверку.

До этого на проверку отправляли менее 1% от общего числа запросов, при этом записи длились несколько секунд и были анонимными. Подрядчики оценивали, правильно ли Siri понимает вопрос, дает ли программа уместный ответ, а также была ли она запущена случайно или намеренно.

Решение Apple связано со скандалом, случившимся в конце июля. Один из подрядчиков рассказал изданию The Guardian, что к ним часто попадают записи с конфиденциальной медицинской информацией, сведения о финансовых сделках (в том числе незаконных, связанных с наркотиками), а также записи пар, которые занимаются сексом. Кроме того, иногда Siri начинала запись по ошибке: например, при поднятии руки при ношении Apple Watch.