MasterCard уточнила правила списывания денег за платные сервисы

17 января 2019 в 11:46

Обновлено (18 января, 11.20): MasterCard внесла правки в анонс — теперь в нем сказано, что правила касаются только физических товаров, доставляемых на дом, и не действуют на цифровые подписки. К ним относятся витамины и закуски, но не цифровые сервисы, такие как Netflix или PlayStation Plus.

Платежная система MasterCard собирается запретить сервисам, предоставляющим услуги по подписке, снимать деньги с банковских карт клиентов после окончания бесплатного пробного периода. Эта информация опубликована на сайте компании.

MasterCard примет эту меру в связи с участившимися жалобами держателей карт компании на сложности с отменой платной подписки после окончания тестового периода.

По новым правилам сервис должен будет получить явное согласие пользователя на списание средств перед окончанием срока действия бесплатного периода пользования.

Кроме того, владелец карты должен будет получить данные о сумме и продавце услуг и четкую инструкцию по отмене подписки, если он не согласен ее продлевать. Если пользователь согласится, то каждый последующий платеж ему следует отправлять ту же информацию.

В сообщении компании не уточняется, как новые правила будут реализованы технически. Также непонятно, будут ли они распространяться на все регионы.