перейти на мобильную версию сайта
да
нет
27 декабря 2018  13:44

Пользователь «Яндекс.Такси» заявил, что водитель забрал у него телефон и угрожал ножом

Пользователь «Яндекс.Такси» из Петербурга рассказал, что водитель сервиса после завершения поездки угрожал ему ножом и отобрал телефон. В компании говорят, что, со слов водителя, все было не так, но отказываются раскрывать подробности. На историю обратил внимание TJ.

Ситуацию начали обсуждать после того, как знакомый петербуржца опубликовал рассказ и скриншоты переписки службы поддержки «Яндекс.Такси» с пользователем в своем твиттере. Согласно скриншотам, представители сервиса предложили петербуржцу позвонить водителю, чтобы забрать телефон, однако он ответил, что ему не с чего звонить.

© Скриншот со страницы twitter.com/vvoznesenskii

После этого «Яндекс.Такси» заявил, что водитель был заблокирован. «Всю необходимую информацию о составлении претензии для перевозчика мы передали клиенту и готовы помогать в этом», — добавили в сервисе.

Пользователь, который утверждает, что ему угрожали, в разговоре с TJ представился Bob Fischer и отметил, что во время поездки был пьян. По его словам, в приложении была выбрана оплата картой, однако на ней не оказалось средств, и способ оплаты изменился на наличные, которых у него не было с собой. Bob Fischer говорит, что предложил водителю подождать, пока он поднимется домой за деньгами, однако он не согласился.

«Водитель выскочил из машины вслед за мной и начал требовать деньги. Я не особо трезвый, но сказал, мол, блин, да нет у меня на руках наличных, сейчас соображу. Ему это не особо понравилось, он уже начал бычить, а в руках крутил нож, не открытый, но постоянно крутил его в руках и акцентировал на нем внимание, и такой сказал: тогда давай телефон. Ну я ...... [удивился], мягко говоря, и отдал, он сказал: будут деньги — верну телефон, запрыгнул в бричку и надавил на газ, скрывшись в неизвестности», — рассказал петербуржец.

В пресс-службе «Яндекс.Такси» сообщили, что водитель рассказывает другую историю произошедшего, но отказались раскрывать подробности и обсуждать возмещение ущерба.

«Установить вину и реальные обстоятельства этого происшествия могут только правоохранительные органы, поэтому мы передали пользователю всю необходимую информацию для обращения в полицию. Сейчас водитель заблокирован до выяснения всех обстоятельств, однако отметим, что у него высокий рейтинг в системе и нет жалоб на подобное поведение в прошлом», — уточнили в сервисе.

Котик «Афиши Daily» присылает ровно одну хорошую новость в день. Его всегда можно прогнать и отписаться.
Топ-новости
Лучшее за день

Другие материалы по темам

Теги
Ошибка в тексте
Отправить