Делать покупки, отправлять денежные переводы по всему миру в 2017 году хочется просто, быстро и безопасно. Сегодня у нас есть масса инструментов на выбор: онлайн-банки, электронные кошельки, платежные системы, среди которых особняком стоит PayPal. Разбираемся, в чем его преимущества.
партнерский материал
партнерский материал

Детище Илона Маска, партнер крупнейших торговых площадок (eBay, Asos, Airbnb, Netflix, Spotify, Ozon.ru, Rambler.Kassa), сервис, которым пользуются более 200 млн людей в более чем 200 странах. Эксперты этой платежной платформы ответили на 8 важных вопросов, рассказали, в чем главные отличия сервиса и почему ему можно доверять.

Если я хочу купить айфон в интернет-магазине, но чувствую подвох, PayPal меня подстрахует?

Само наличие кнопки PayPal на сайте интернет-магазина — это определенный показатель качества и добросовестности продавца.

Если вы купили айфон через PayPal, но он оказался сломанным или поддельным, служба поддержки постарается разрешить конфликт. Когда покупатель недоволен качеством товара, он может обратиться к продавцу через специальную форму или написать и даже позвонить ему. Если продавец навстречу не пошел, вы можете открыть спор в Центре разрешения проблем PayPal в течение 180 календарных дней с даты совершения платежа. Если разрешить спор не удается, можно перевести спор в претензию. Сделать это можно в течение 20 календарных дней с даты открытия спора. В итоге если вы докажете, что продавец вас обманул, то сможете обжаловать транзакцию и вернуть свои деньги.

Чтобы заработать на новый айфон, придется взять подработку. Могу ли я получать деньги через PayPal как фрилансер и быть уверенным, что меня не обманут?

PayPal старается минимизировать финансовые риски людей, продающих свои услуги благодаря Программе защиты продавцов. Она распространяется как на материальные товары — то есть одежду, электронику, игрушки, автозапчасти, так и на нематериальные. Если подрабатываете написанием текстов, разработкой сайтов или проведением онлайн мастер-классов, то платформа PayPal может стать вашим помощником. Заведите аккаунт и принимайте через него оплату за свои труды. При возникновении споров доказательством оказанной вами услуги может стать отправленное письмо с выполненным заказом.

Сложно ли вывести деньги с PayPal и превратить их наличные?

Это очень просто. Нужно лишь привязать свой банковский счет к счету PayPal через личный кабинет PayPal. При выводе средств деньги поступают на счет в течение 4–5 рабочих дней. Главное, чтобы банковский счет был рублевым.

Пользование PayPal бесплатно? А тогда на чем зарабатывает компания?

Физические лица, которые делают покупки в интернете, пользуются PayPal бесплатно. А основной источник дохода компании — комиссия, которую она берет с магазинов за каждую онлайн-операцию, а также комиссия за личные переводы с привязанной банковской карты, либо при отправлении международных личных платежей.

Что еще умеет PayPal?

Еще есть PayPal.me — это быстрый и простой способ получения платежей. Нужно просто поделиться ссылкой на свою страницу, например, paypal.me/VasheImya, со своими друзьями и родными, и они смогут отправить вам деньги за обед, для совместного подарка или любых других целей. Совсем недавно эта функция стала также доступна российским фрилансерам и предпринимателям.

Другая удобная функция — One Touch — позволяет быстрее делать покупки и избегать многократного ввода данных PayPal без ущерба безопасности. Сегодня она доступна и на десктопах, но активнее развивается на мобильных устройствах.

Также у PayPal есть услуга бесплатного возврата товаров. С ее помощью вы можете вернуть товар продавцу и возместить стоимость обратной доставки. Она действительна для покупок по всему миру при отправке товара любыми службами доставки, а расходы на возврат покрываются в пределах 1500 рублей.

Могут хакеры взломать мой аккаунт в PayPal?

В случае когда специалисты PayPal видят необычную активность в вашем аккаунте, они могут заблокировать счет до момента выяснения обстоятельств. При этом обычно они связываются с владельцем счета напрямую и просят подтвердить сомнительную операцию. Вероятность того, что мошенники завладеют доступом к счету PayPal, крайне мала.

Если говорить о фишинге, то PayPal советует пользователям следовать стандартным правилам безопасности в интернете: при получении письма убедиться, что отправитель — действительно тот, за кого себя выдает, не переходить по ссылкам в подозрительных сообщениях, никогда не давать свой пароль кому-либо и сообщать о подозрительных случаях по адресу spoof@paypal.com.

Каким правилам безопасности я должен следовать?

С осторожностью относитесь ко всем электронным письмам, которые вы получаете. Злоумышленники будут пытаться вас обмануть, но их выдают детали — адреса, отличающиеся от оригиналов на пару букв, грамматические ошибки и тому подобное. Будьте бдительны, если в письме содержится предложение, звучащее слишком хорошо, чтобы быть правдой.

Прежде чем открывать ссылку в письме, убедитесь, что оно не отправлено вам мошенниками. Проверьте адрес ссылки — что она ведет, например, на google.com, а не на gogle.com.

Никогда не вводите личную информацию (пароли, номера кредитных карт и т. п.) в формы электронных писем, в особенности если они выглядят подозрительно.

Иногда злоумышленники могут угрожать вам, например, обещанием закрыть счет, если вы не предоставите пароль от аккаунта. Не поддавайтесь давлению, а лучше всего перезвоните в компанию и уточните, в чем дело. Скорее всего, такой запрос от них исходить не мог.

Не используйте слишком легкие пароли, а также пароли, которые уже установлены в других сервисах. Нигде их не записывайте и никому не передавайте.

Выходите из системы сразу же после того, как закончили работу со счетом.

Как мне завести аккаунт?

Проще простого. Зайдите на страницу регистрации PayPal и заполните все поля, используя латинские буквы, привяжите к аккаунту банковскую карту Visa, Mastercard, American Express, Maestro и начните пользоваться всеми удобствами системы.