В телеграме появился бот Voices of Strangers, где можно прослушать голосовые сообщения от незнакомых людей. Мы поговорили с его создателем о конфиденциальности, одиночестве и желании быть услышанным.

Как пользоваться Voices of Strangers

Вы открываете бота и отправляете ему любое голосовое сообщение длиной от пяти секунд. В ответ он присылает вам чужое голосовое сообщение от неизвестного человека. Вы можете услышать что угодно: от добродушного «Привет», до непонятных отсчетов до десяти загробным голосом, предложения заняться сексом или раздеться, и просто поток сознания. Ваше голосовое сообщение также позже может услышать другой человек, который воспользуется ботом.

Евгений Кудашев

Автор телеграм-бота

В чем суть Voices of Strangers?

Меня интересует феномен голосовых сообщений и некоторой поляризованности общества: половина их ненавидит, половина их обожает. Кажется, что очень важен контекст: условно, плохо присылать аудио с адресом или с рабочей задачей, но хорошо рассказать другу, как у тебя настроение. Смежная мысль — проблема передачи эмоции и интонации в тексте. Безусловно, есть язык, плюс смайлики, плюс эмодзи, и все равно постоянно сталкиваешься с двусмысленностью и двузначностью. Одно и то же текстовое сообщение можно воспринять как искреннее и серьезное или как шутку, иронию или пассивную агрессию. Это сложная коммуникационная проблема, особенно не упрощающаяся оттого, что все переписываются текстом, и большинство людей, прямо скажем, не очень хорошо пишут.

Рядом с этим — идея анонимности и того, как она освобождает и меняет человеческое поведение. Большинство цифровых пространств лишены анонимности, и людей связывает социальный контракт. Поэтому интересно, как люди себя начинают вести, когда социальный контракт стирается, и нет никаких последствий у твоих действий и слов.

Люди готовы говорить незнакомцам то, что не скажут многим своим друзьям. Люди не стесняются делиться личными вещами. Довольно много сообщений, которые прислали боту — это сверхличные и интимные истории, как будто слушаешь чью-то сессию у психотерапевта.

Наконец, это просто занятная концепция. В этом есть элемент сюрприза, неожиданности, любопытства. Очень простые правила игры и вместе с этим огромное количество вариантов поведения — можно петь, можно оскорблять, можно желать хорошего дня, можно присылать рекламу. Это возможность для людей (и для меня) оказаться в каком‑то новом пространстве, испытать неожиданную эмоцию, возможность почувствовать какую‑то близкую связь с абсолютно незнакомыми людьми.

Это вообще законно?

Все сделано на основе API телеграма. Люди присылают голосовые сообщения боту, а сами файлы физически попадают на сервера телеграма и там же и хранятся.

Я не брал чужие голосовые сообщения: люди сами присылают их боту. Они открывают бота, и он рассказывает им правила игры. Люди знают, что их голосовые сообщения будут отправлены другим людям, и что никто не увидит их имя. Люди сами записывают голосовые сообщения и отправляют их боту. Надеюсь, что осознанно.

Безусловно, здесь есть огромное количество тонких нюансов, связанных с приватностью. Например, мне кажется довольно диким, что телеграм позволяет делать форвард голосового сообщения между чатами, и что человек, который записал сообщение, не узнает о том, что я его кому‑то переслал. Пример: Катя присылает мне сообщение, там что‑то очень личное, возможно, что‑то о другом человеке. Я плохой человек и пересылаю это сообщение кому‑то еще, кто его слышать не должен. Катя не узнает из интерфейса телеграма о том, что я это сделал. Иными словами, платформа позволяет делать антиэтические поступки. Это проблема, которую нужно как‑то решать: например, снэпчат выдает уведомление, когда кто‑то скриншотит самоуничтожающуюся картинку, которую ты присылаешь.

Также можно представить, что кто‑то очень постарается и соберет весь архив всех сообщений и дальше попытается каким‑то образом монетизировать его. По аналогии FindFace наверняка рано или поздно появятся технологии распознавания человека по голосу, и авторов каких‑то личных сообщений можно будет деанонимизировать и шантажировать. Это очень мрачная дистопия; и я невольно косвенно становлюсь ответственным за сбор этих голосовых сообщений, хотя без них сам проект невозможен, и они в любом случае оказываются в публичном доступе и выложены туда не тайком. Но люди с недобрыми намерениями всегда могут найти способ злоупотреблять чем угодно.

Кто‑то модерирует контент?

Модерации нет. Все-таки это арт-проект, и было бы нечестно играть в Бога и вмешиваться в естественный ход вещей. Мне, прежде всего, хотелось сохранить чистоту эксперимента и дать вещам развиваться естественным способом. К сожалению, наряду с людьми, которые пользуются этим проектом так, как задумывалось, — рассказывают искренние личные истории и всячески вовлекаются в общение с незнакомцами — другие люди засоряют это пространство тишиной, бессмысленными глупостями, оскорблениями, и так далее. Это репрезентация того, как себя ведет общество. С ним сложно что‑то сделать, когда сюда пришло больше чем тридцать твоих знакомых из фейсбука.

Безусловно, здесь открывается пространство для тонких этических моментов. Например, кто‑то записывает рассказ о том, как он убил человека. Что я должен сделать? Удалить это сообщение, чтобы позаботиться о комфорте аудитории? Или оставить его, поскольку это часть опыта? Очень сложный вопрос.

С одной стороны, чувствуешь некоторую ответственность. С другой стороны, не хочешь становиться цензором. Тем не менее мне бы не хотелось, чтобы здесь появлялся хейт-спич и буллинг, из‑за которого закрылся страшно популярный в 2014–2015-м Secret, так что, видимо, это тяжелое решение в какой‑то момент придется принять.

Почему бот моментально стал популярным?

Примерно за 10 часов набралось первые 10 тыс. сообщений. Сейчас, в середину пятницы, им попользовались почти 2000 человек. Я думаю, что главная причина в том, что людям или скучно, или одиноко, или и то и другое. Людям хочется, чтобы их услышали, и хочется слушать других. Также частично популярность можно списать на механику: чтобы что‑то услышать, нужно что‑то сказать — это становится триггером для создания первого большого массива сообщений.

Подробности по теме
11 альтернативных мессенджеров на все случаи жизни
11 альтернативных мессенджеров на все случаи жизни