Снег в Москве Почему мы стоим в пробках, пачкаемся и падаем — и что с этим делать
«Афиша» задала знающим людям несколько вопросов про уборку снега в Москве — как с этим жить и куда жаловаться. Оказалось, что важную роль зимой играют факс московского Метеобюро, река Пехорка и аппарат песколовка.
Во время снега в Москве нельзя ни ходить, ни ездить — слишком грязно, слишком большие пробки. Что с этим делать?
Сергей Ткаченко
Руководитель «Моспроект-5», бывший директор Института Генплана Москвы
«Мы всегда готовы ругать коммунальные службы, а коммунальные службы всегда готовы ждать тепла, когда все само растает, — и поругивают жителей в ответ. К жителям и правда могут возникнуть вопросы — например, к автомобилистам, которые не умеют парковаться и плевать хотели на то, что они мешают убирать снег. Но понятно, что главный вопрос — все-таки к коммунальным службам. Например, недавно снег убирали только на центральных магистралях. Получается, что, несмотря на десятки тысяч единиц техники, машин хватает только на то, чтобы убирать дороги, по которым ездят сами чиновники?
На то, чтобы проложить под проезжей частью трубы с теплой водой, как это принято в некоторых странах, у нас не найдется денег — это несмотря на то, что Москва получила огромную сумму от федерального правительства на развитие дорожно-уличной сети. Кроме того, чтобы утеплить дорогу, у нас не хватит энергии и придется перекладывать инженерные коммуникации. Европейские города во время снегопадов не останавливаются (только в первые моменты) потому, что они готовятся к снегу. Сказали им не держать машины на улицах — они и не держат, пересаживаются на общественный транспорт. Они понимают, что город — это общая территория и все должны вести себя так, чтобы в нем было хорошо».
Андрей Цыбин
Руководитель Департамента ЖКХ и благоустройства Москвы
«Город встает всегда, когда начинается какая-то непогода — даже во время дождя скорость движения падает. Давайте вспомним, что происходит в Европе и во всем цивилизованном мире, если выпадает сильный снег, — движение останавливается, машины валяются в кювете, вы все это можете видеть по телевизору. Когда в Хельсинки выпадает снег, в течение первых суток там закрывают на уборку несколько основных магистралей, а людям предлагают посидеть дома и подождать — можете представить такое в Москве? Хотя для дорожников и ГИБДД это было бы очень удобно».
Смотрят ли в мэрии прогноз погоды?
Татьяна Позднякова
Главный специалист Московского метеобюро
«Городские службы мы оповещаем так: два раза в сутки они получают прогнозы погоды и каждые три часа — уточнения: по электронной почте, по факсу. Кто-то сам смотрит в интернете. Например, о том, что снегопад начнется во вторник ночью, мы сообщали в понедельник утром. Но городским властям, особенно дорожным службам, важны подробности: во сколько именно пойдет снег, сколько осадков выпадет, какая будет температура (от этого зависит, какими реагентами и в каких количествах обрабатывать улицы), когда закончится снегопад — чтобы планировать работу дворников. Об опасных погодных условиях в Москве и о том, что снег начнется в два часа ночи 4 декабря, мы предупреждали 3 числа в 10–11 часов вечера. Предупреждение действовало до десяти часов утра, потом было продлено — с данными о скорости ветра, количестве осадков и т.д. В какие именно ведомства мы отправляем прогнозы, сказать не могу, но это и МЧС, и службы городского хозяйства, и дорожники, и мэрия».
Андрей Цыбин
Руководитель Департамента ЖКХ и благоустройства
«Мы читаем предварительные прогнозы на неделю и на сутки, но конкретные решения принимаем за четыре часа до начала снегопада. Подготовительные работы такие: машины должны быть заправлены реагентами и горючим, а люди должны быть отдохнувшими. Потому что когда идет снег, это трехсменная работа».
Как работают снегоплавильные станции и безопасны ли они?
Михаил Богомолов
Начальник производственно-эксплуатационного управления канализационной сети МГУП «Мосводоканал»
«Снегоплав построен на системе московской канализации. Машина скидывает снег в камеру, где дробилки его измельчают, дальше все это потоком канализационной воды температурой
Дмитрий Артамонов
Эксперт токсической программы Greenpeace
«Снег, который убирают с дорог, токсичен и загрязнен различными веществами — твердыми частицами, образующимися от выхлопов, частичками резины и нефтепродуктами. Вопрос в том, что делается для того, чтобы эти вещества не попадали в канализацию — потому что потом все это стекает в реки. Использовать передвижные снегоплавильни, которые останавливаются посреди улицы и начинают плавить снег с помощью двигателя внутреннего сгорания, — вообще неправильно, потому что от их работы образуются вредные выбросы».
Можно ли подать в суд на коммунальные службы, если в гололед вы упали и разбились?
Дмитрий Левенец
Руководитель проекта РосЖКХ
«Первое. Если вы упали и повредились, то отправляйтесь в травмпункт и добейтесь того, чтобы в документах было указано — где, когда и что произошло. Потребуйте копию документов или выписку. Если видимой травмы нет, сходите к своему участковому и пожалуйтесь на то, что после падения вы испытали стресс и теперь у вас болит голова, пропал аппетит и вообще бессонница замучала. Вам выпишут успокоительное — тем самым вы получите подтверждение моральных страданий. Все это нужно зафиксировать в амбулаторной карте и взять из нее выписку.
Второе. Нужно отправить заявление в надзорные госорганы. Делается это через интернет-приемные Госадмтехнадзора, Госжилинспекции и Департамента ЖКХ. В заявлении нужно кратко рассказать, где именно гололед, и потребовать провести выездную проверку и привлечь виновных лиц к ответственности.
Третье. Погуглите образец искового заявления, заполните его, приложите все имеющиеся документы, ответы госорганов (если они положительные) и отнесите документы в суд. Требовать можно компенсацию расходов на лечение и компенсацию морального вреда. Если ничего серьезного не случилось, то можно получить около пяти тысяч рублей».